Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
1. Cadre légal
Confirmi traite les données personnelles conformément à la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de l'ANPDP.
2. Données traitées
Données des vendeurs (identité, contact, facturation) et données des clients finaux transmises par les vendeurs (nom, téléphone, adresse, contenu de la commande), ainsi que les enregistrements et transcriptions d'appels.
3. Finalités
Confirmer les commandes, les transmettre aux sociétés de livraison, suivre les colis, améliorer la qualité du service et prévenir la fraude. Mesure publicitaire : sur la page de liste d'attente uniquement, nous utilisons le pixel Meta (Facebook) et l'API Conversions de Meta pour mesurer l'efficacité de nos publicités (pages vues, début et envoi du formulaire). L'e-mail et le téléphone ne sont transmis à Meta que sous forme hachée (SHA-256), avec l'adresse IP, le navigateur et les cookies _fbp / _fbc. Aucun pixel dans l'espace vendeur. Vous pouvez vous y opposer en bloquant les cookies de ce site ou en nous écrivant.
4. Score de risque
Les numéros de téléphone utilisés pour le score de risque sont stockés uniquement sous forme de hachage salé. Aucun numéro en clair n'est partagé entre vendeurs ; seul un niveau de risque (faible, moyen, élevé) est affiché.
5. Durées de conservation
Enregistrements d'appels : 30 jours par défaut (réglable). Données de commande : durée de la relation commerciale puis archivage légal. Données de compte : jusqu'à la suppression du compte.
6. Vos droits
Toute personne dispose d'un droit d'information, d'accès, de rectification et d'opposition. Pour l'exercer : support@confirmi.online.
7. Sécurité
Chiffrement des échanges, clés API des transporteurs chiffrées au repos, contrôle d'accès par rôles et journalisation des actions.
Contact : support@confirmi.online